游客在景区躺椅休息，被工作人员催着缴费。

而且价格高达一分钟一元，这收费是否合理？

三亚一沙滩景区内，一名女游客因身体不适坐在海边躺椅上休息。

结果刚坐下，便有工作人员上前催促缴费。

声称如果坐的话，需支付一分钟一元的费用。

众多网友对此提出质疑，这是什么天价躺椅费？

据视频拍摄者讲述，那名女游客疑似是因为头晕。

所以坐在躺椅上，想要休息一下。但前脚刚坐下，

后脚就有一名戴胸牌的工作人员上前。

其手中拿着二维码，表示椅子是收费的，一分钟一元。

女游客的同伴解释，是因为身体不适才坐。稍微吃点东西，马上就走。

但工作人员不依不饶，一直强调只要坐就得缴费。

拍摄者透露，自己也是一名游客。

正是因为看到这一幕感觉太不合理，才将其拍摄下来。

她指出，自己光买门票就花了98元。

但也与那名女游客一样无处休息，只能与朋友坐在树下。

而且，她注意到躺椅旁的牌子上还写着，“物品遗失概不负责”。

她认为，景区这就是只想收钱不想负责。

这则视频曝光后，很快便登上热搜第一。

网友们纷纷评论，一方面质疑如此天价躺椅费从何而来？是否合理？

另一方面，也质疑景区缺乏足够的休息设施。同时，管理缺乏人性化温度。

随着事件越来越大，涉事景区率先做出回应。

表示98元的门船票，仅包含往返交通。

海边躺椅属于收费项目，确实无免费座椅。

如果游客确实不舒服，可以前往游客中心的免费医务室。

随后当晚，三亚西岛海洋文化旅游区也发布情况说明。

经查，海边躺椅确实属于收费服务区。

因其相比景区其他免费休息区，设有增值服务。

如专属沙滩椅，遮阳伞，专人区域维护等。

具体的收费标准为，一小时内60元，一小时至两小时100元。

全天封顶收费，150元。在现场，针对此也设有醒目的提示招牌。

另外，景区也并非没有免费休息设施。

在景区沙滩，游客步道，游客中心等区域，都设有免费公共的休息区域。

针对游客反映的，公共休息场地较少的情况。

后续，景区将进一步增加这类区域的建设力度。

针对游客反映的，经营躺椅收费过高的情况。

景区已责成相关部门开展专题评估，将视具体情况做出调整。

之后，三亚市市场监督管理局工作人员也做出回应。

称躺椅收费属于市场调节价，商家根据经营成本来设置。

只要明码标价，就是合法合规的。

景区收费合理，但过度商业化且缺乏人性化服务，难以长久

此次事件，看似是对60元天价躺椅费的争议。

实则其背后暴露的，是公共服务过度商业化。

以及公共资源被转化为高价商品，忽视游客需求的缩影。

海滩本应是公共资源，可如今被私人分隔。设置收费项目，且价格虚高。

游客明明购买了近百元的门票，可是入场后甚至无处休息。

基础服务设施不足，缺位严重。

而且收费的躺椅处，还立有免责声明。

物品遗失概不负责，这就像是在收费停车场停车后。

发现车被剐蹭，或者车内物品丢失。但收费方表示跟我没关系，我不管一样。

如此霸王条款，试问凭什么？合理吗？

收费能理解，但收这么高还不想负责，吃相实在太难看！

总之，景区收费合情合理。但过度商业化，过度高价“宰客”。

终究会让口碑流失，游客失望。

面对身体明显不适的游客，一句关切询问的话没有。

只有冷冰冰地缴费，收钱。景区温度何在？人性化服务何在？

希望景区后续能够真的做出反省改正，在商业收益与人性化服务间找到平衡点。

唯有真正做到“游客至上”，才能口碑金钱双丰收！