近日,笔者获悉,2025年度娄底市首届“最具人气旅行社”网络评选活动结果揭晓,同程旅行新化南门湾店凭借卓越的服务品质与广泛的群众支持,从众多参评企业中脱颖而出,荣获冠军称号。
本次活动由中国同城点评网主办、娄底市新闻网全程推介,历时一个月的网络投票与专家评审,最终评选出市民心中最具影响力的旅游服务品牌。
据主办方介绍,此次评选综合考量了旅行社的服务质量、用户口碑、创新性等多维度指标。
同程旅行新化南门湾店负责人莫小芬表示:“获奖是团队共同努力的结果,更是游客对我们‘微笑服务、诚信经营’理念的认可。”
该店自成立以来,始终坚持以游客需求为核心,从行程规划到售后保障,全程提供个性化、透明化服务。
例如,针对老年游客推出“无忧出行”专线,为亲子家庭定制研学旅行套餐,赢得了本地及周边游客的广泛好评。
本次活动通过线上投票与线下体验相结合的方式,吸引了超10万人次参与。
主办方称:“同程旅行新化南门湾店的成功,展现了新时代旅游行业‘以口碑赢市场’的转型趋势。”
莫小芬透露,未来门店将依托同程旅行的全球资源网络,进一步优化服务链条,计划推出“娄底文旅深度体验”系列产品,助力地方旅游经济发展。
此次获奖,不仅是对同程旅行新化南门湾店的肯定,也为娄底市旅游服务业树立了优质典范。在消费升级的背景下,诚信与创新正成为行业可持续发展的核心动力。 ■ 卿跃飞