近日，笔者获悉，2025年度娄底市首届“最具人气旅行社”网络评选活动结果揭晓，同程旅行新化南门湾店凭借卓越的服务品质与广泛的群众支持，从众多参评企业中脱颖而出，荣获冠军称号。

本次活动由中国同城点评网主办、娄底市新闻网全程推介，历时一个月的网络投票与专家评审，最终评选出市民心中最具影响力的旅游服务品牌。

据主办方介绍，此次评选综合考量了旅行社的服务质量、用户口碑、创新性等多维度指标。

同程旅行新化南门湾店负责人莫小芬表示：“获奖是团队共同努力的结果，更是游客对我们‘微笑服务、诚信经营’理念的认可。”

该店自成立以来，始终坚持以游客需求为核心，从行程规划到售后保障，全程提供个性化、透明化服务。

例如，针对老年游客推出“无忧出行”专线，为亲子家庭定制研学旅行套餐，赢得了本地及周边游客的广泛好评。

本次活动通过线上投票与线下体验相结合的方式，吸引了超10万人次参与。

主办方称：“同程旅行新化南门湾店的成功，展现了新时代旅游行业‘以口碑赢市场’的转型趋势。”

莫小芬透露，未来门店将依托同程旅行的全球资源网络，进一步优化服务链条，计划推出“娄底文旅深度体验”系列产品，助力地方旅游经济发展。

此次获奖，不仅是对同程旅行新化南门湾店的肯定，也为娄底市旅游服务业树立了优质典范。在消费升级的背景下，诚信与创新正成为行业可持续发展的核心动力。 ■ 卿跃飞