闲鱼不退不换买家要退货怎么办

来源：我们爱旅游

当在闲鱼购买商品遇到不退不换的情况，首先，建议买卖双方进行友好协商。如果买家确实有合理的退货理由，而对卖家影响不大，退一步海阔天空，同意退货不失为一种解决之道。如果你觉得自己并没有无理取闹，但对方坚持，可以考虑介入调解，尽管闲鱼的规则倾向于买家，尤其是涉及纠纷判断时。不过，如果你选择通过闲鱼平台解决，可能需要耐心等待，整个过程可能需要一段时间。

一旦卖家交付商品后，买家无合理理由拒绝签收，那么根据规定，除非双方有特殊约定，否则将按照以下标准处理。如果商品不适合退货，或者退货后出现破损、损坏或丢失，导致卖家无法接收，卖家有权申请赔付，而买家则需承担风险。如果商品完好无损退回，卖家应在签收后退还买家货款并扣除运费。

如果卖家不愿意或无故拒绝签收，他们将承担商品的风险。在退货过程中，一旦商品交给运输公司，卖家就需承担潜在的损坏或丢失风险，此时交易支持退款。买家有权向运输公司索赔。值得注意的是，商品签收后，闲鱼一般不支持无理由的退换货，除非双方有额外的协议。

最后，如果商品因问题需要退货，退款时，卖家在收到退货商品前承担风险。如果商品不再适合退货，交易将进行退款处理。总的来说，遇到不退不换的情况，应以沟通和理解为主，确保权益得到合理维护。