催收说要去户籍地核实收入情况违法吗

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违法。
根据《民法典》明确规定，自然人的个人信息受法律保护，催收人员无权调查个人信息，更没有执法权。相关的机构单位没有权利没有责任也没有这个义务去配合这些没有执法权的催收人员做这些调查。

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