1、提供高效全面的秘书工作支持，包括处理电话和信件/邮件、电子和纸质拷贝文件存档、准确的电子邮件、商务信函和会议记录、接待访客、安排和确认会见，并为管理层和/或员工制定出行计划；
2、协助部门经理，实现更有效和高效的活动及表现；
3、操作办公设备，如传真机、复印机、电话系统，并使用电脑处理表格、文字、数据库管理，以及其他应用程序；
4、学习运用新的办公技术并在办公室实施；
5、定期与其他部门代表沟通和协调；
6、提供全面的信息搜集，通过网络搜索和阅读商业/贸易刊物；以及，
7、安排和出席会议、制定日程，并记录会议纪要及保存行程和日程表。
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