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女子吃饭两瓶矿泉水被收176元 餐厅:是明码标价

我们爱旅游 2025-05-07 18:52:43
导读近日,上海餐饮消费市场因一场 “矿泉水风波” 引发热议。市民林女士与男友在某餐厅用餐时,不经意间的两瓶水消费,意外掀起一场关于消费透明与价格合理性的讨论。

近日,上海餐饮消费市场因一场 “矿泉水风波” 引发热议。市民林女士与男友在某餐厅用餐时,不经意间的两瓶水消费,意外掀起一场关于消费透明与价格合理性的讨论。

据林女士回忆,用餐过程中,她与男友先后开启两瓶摆放在餐桌旁的矿泉水解渴。直到结账时,看到 176 元的额外消费项才惊觉,这两瓶水竟价值不菲。经仔细核对账单,发现所饮用的是依云品牌矿泉水,单瓶售价高达 88 元。“当时桌上没有任何价格标识,服务员也没提醒,谁能想到普通矿泉水会这么贵?” 林女士对此感到十分诧异。

面对消费者的质疑,餐厅工作人员回应称,在顾客点单时已提供完整酒水单,其中清晰标注 750 毫升依云矿泉水单价为 88 元。商家强调,消费者在点单环节负有查看菜单、确认价格的责任,若对价格存在异议,应在消费发生前及时沟通。餐厅方认为,自身已尽到告知义务,价格公示明确,不存在误导消费的行为。

此事件在社交平台迅速发酵后,网友们观点不一。部分人认为,商家应在显眼位置标注高价商品信息,主动提醒消费者;也有人表示,消费者在消费前也应养成查看价目表的习惯。这场争议背后,折射出的是消费过程中知情权保障与商家告知义务之间的平衡问题,也为餐饮行业规范服务、透明定价敲响了警钟 。

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